利用規約
最終改定: 2026年6月13日
本利用規約(以下「本規約」)は、合同会社Flatical(以下「当社」)が提供するサービス「Hanjow」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
第2条(サービス内容)
本サービスは、Googleビジネスプロフィール・Instagram・LINE公式アカウント等を通じた店舗の集客運用支援を提供します。具体的な提供範囲は、利用者が選択したプランに従います。当社はAIを用いて投稿文・返信文の案を生成しますが、最終的な公開可否の判断は利用者の承認に基づきます。
第3条(料金・支払い)
利用者は、選択したプランに定める料金を、クレジットカードにより支払うものとします。料金は月額制(サブスクリプション)で、無料トライアル期間を提供する場合があります。詳細は特定商取引法に基づく表記に従います。
第4条(解約)
利用者はいつでも本サービスを解約できます。解約の場合、当該請求期間の末日まで利用でき、日割りでの返金は行いません。
第5条(連携アカウントと権限)
本サービスの提供にあたり、利用者は自己が管理するGoogle・Instagram・LINE等のアカウントについて、当社に必要な運用権限を付与するものとします。利用者は、当該アカウントの権限付与について正当な権限を有していることを保証します。
第6条(コンテンツと責任)
利用者が当社に提供する写真・動画・テキスト等のコンテンツについて、利用者は適法に利用・公開する権利を有することを保証します。当社が生成する投稿案について、利用者は公開前に内容を確認する責任を負います。医療・美容等、広告に関する法令上の制約がある業種については、利用者の責任において最終確認を行うものとします。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、法令・公序良俗に反する行為、第三者の権利を侵害する行為、虚偽の情報を投稿する行為、各連携先プラットフォームの規約に違反する行為を行ってはなりません。
第8条(免責)
当社は、本サービスにより集客や売上の向上等の特定の成果を保証するものではありません。連携先プラットフォームの仕様変更・障害、AIの生成結果の誤り等に起因する損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。当社の責任を負う場合であっても、その賠償額は利用者が直近1ヶ月に当社に支払った料金を上限とします。
第9条(サービスの変更・終了)
当社は、利用者への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
第10条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第11条(準拠法・管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
合同会社Flatical / info@flatical.com